Основні завдання роботи відділу:

• реалізація права користувачів на отримання оперативної, повної інформації в мережі Інтернет;
• популяризація електронних ресурсів мережі Інтернет;
• підвищення рівня інформаційної грамотності користувачів щодо ресурсів Інтернет;
• якісне інформаційне консультування.

Інтернет-центр надає послуги з електронного урядування своїм користувачам, організовує тренінги з використання інструментів е-урядування.

В Інтернет-центрі діє Хаб цифрової освіти, де кожен може вивчити навички цифрової грамотності та отримати доступ до сайту Дія.Освіта», пройти навчання з цифрової грамотності, проконсультуватися щодо окремих можливостей та послуг Дії безкоштовно. 

Режим роботи Інтернет-центру:

понеділок - неділя: з 09-00 до 17-30

Режим роботи у святкові, передсвяткові, санітарні дні й у літній період встановлюється Адміністрацією.

Правила користування Інтернет-центром

Полтавської обласної універсальної наукової бібліотеки
імені І. П. Котляревського

Забезпечуюючи право громадян на отримання інформації і керуючись законодавством України, Бібліотека пропонує своїм читачам доступ до світової мережі Інтернет в контексті культурних, інформаційних, дозвіллєвих, навчальних потреб користувачів.

Обслуговування в Інтернет-центрі здійснюється за попереднім записом згідно з розкладом роботи Бібліотеки, перерва з 12.30 до 13.00.

Користувач Інтернету записується до Бібліотеки на загальних підставах, а його читацький квиток має юридичну силу, необхідну для користування Інтернетом.

Користувач зобов’язаний дотримуватися чинних правил роботи Бібліотеки.
Бібліотека забезпечує рівність користування Інтернет ресурсами для всіх користувачів. Працівники бібліотеки не несуть відповідальності за будь-які втрати інформації при введенні завантаження.

Користувач має право:

• безкоштовно працювати в мережі Інтернет одну годину. У разі запізнення місце зберігається  протягом десяти хвилин. Якщо читач не з’являється, або не попереджує про своє затримання, працівник має право надати це місце наступному бажаючому;
• замовити час користування в мережі Інтернет особисто або за телефоном;
• робити замовлення на роботу в Інтернет-центрі не більше одного разу на день;
• у разі відсутності наступного користувача відвідувач має можливість продовжувати свою роботу до часу наступного замовлення;
• використовувати жорсткий диск комп’ютера для зберігання власної інформації не довше сеансу роботу в Інтернет-центрі;
• одержати попередньо індивідуальну або колективну консультацію з питань користування Інтернетом. Однак консультації надаються в мінімальних обсягах.

Користувачам забороняється:

• починати працювати в Інтернет-центрі без дозволу працівника;
• самостійно виключати або перезавантажувати комп’ютер;
• встановлювати програмні засоби на комп’ютери бібліотеки, самостійно змінювати налаштування комп’ютера і програмного забезпечення;
• використовувати Інтернет у комерційних цілях;
• використовувати велику кількість ресурсів системи;
• переглядати сайти, які містять зображення порнографічного, еротичного змісту або пропагують насилля над особистістю;
• працювати в Інтернет-центрі в нетверезому, неохайному стані;
• порушувати діловий ритм Інтернет-центру (голосно розмовляти, користуватися мобільним телефоном, заважати роботі інших користувачів);
• заносити і вживати їжу та напої;
• захаращувати робоче місце біля комп’ютера;
• порушувати закон авторського права.

Інтернет-центр не відповідає за:

•  зміст, новизну або точність інформації, розміщеної в мережі Інтернет;

•  особисту переписку і незакриття власних сторінок користувачів у мережі;

•  несанкціонований доступ користувачів до платних ресурсів Інтернет;

•  будь-які збої технічного характеру, що не залежать від працівників Інтернет – центру.

•  звернення користувачів до ресурсів Інтернету з метою здійснення діяльності, забороненої чинним законодавством України.

За порушення даних Правил адміністрація має право ЗАБОРОНИТИ користувачу працювати у  Інтернет-центрі на місяць.